多家抖音服饰连锁店铺，同时运营 8 家抖音小店，以往需要 4 名客服分别登录后台，消息经常漏接、回复延迟。接入旺商聊后，全店铺咨询统一汇总至一套后台，1 名客服即可承接全部咨询。

• AI 快捷话术自动回复尺码、发货、退换货高频问题

• 多店铺消息分流，避免客服漏单流失客户

• 每日客服数据报表，直观查看各店铺咨询转化数据商家使用后，咨询回复时长缩短 70%，月度成交订单提升 58%。